职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
公司简介
江苏品德网络科技有限公司创建于2014年,注册资本1000万元,总部位于海安科技软件园。本公司是一家专业从事软件开发、网站制作、品牌以及产品营销推广、系统集成及网络产品销售等相关业务为一体的专业计算机网络公司,本公司技术力量雄厚,有**的软、硬件工程师及网络技术人才,有完善的售后服务体系。公司坚持“人品之德,产品之德,科技无限”的经营理念,以**质的产品、**实惠的价格、**全面的服务竭诚为国内各企业客户服务。
2016年2月公司完成第6次团队建设,大力弘扬积极进取、奋发向上的企业精神。
2016年3月,公司团队与深圳市知名同行企业于上海会晤,对产品、技术、渠道等分别进行切磋交流,以达到双赢局面,更好的服务更多的企业。
2016年4月成立一品e站南通分公司,立足苏南战略区,以服务更广阔的市场。
2016年5月合肥分公司成立,立足于江南唇齿重要战略地域,旨在服务合肥市5000家中小企业,助其实现网络盈利质的突破。
2016年5月南通市四套领导班子成员市政协主席、党组书记王德忠一行亲切莅临品德网络海安总部并指导工作。
品德网络拟计划于2016年12月在上海股交中心挂牌上市,正式迈出踏入资本主义市场的黄金**脚。
2016年2月公司完成第6次团队建设,大力弘扬积极进取、奋发向上的企业精神。
2016年3月,公司团队与深圳市知名同行企业于上海会晤,对产品、技术、渠道等分别进行切磋交流,以达到双赢局面,更好的服务更多的企业。
2016年4月成立一品e站南通分公司,立足苏南战略区,以服务更广阔的市场。
2016年5月合肥分公司成立,立足于江南唇齿重要战略地域,旨在服务合肥市5000家中小企业,助其实现网络盈利质的突破。
2016年5月南通市四套领导班子成员市政协主席、党组书记王德忠一行亲切莅临品德网络海安总部并指导工作。
品德网络拟计划于2016年12月在上海股交中心挂牌上市,正式迈出踏入资本主义市场的黄金**脚。