刷新于:2020-06-16

3600~7500元/月

五险 年终奖 节日礼金

全职 | 性别不限 | 大专 | 经验1-3年 | 18-45岁

招5人(截止日期:2020-07-12)

南通市 / 崇川区(南通市崇川区崇川路58号3幢楼1001-1002)

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申请职位

职位描述

1、在线客服,通过在线聊天工具与客户沟通,解答客户对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理电商平台日常事务、订单管理,到货跟踪、评论管理、售后服务等工作;
3、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

任职资格:
1.有淘宝或B2C网站在线客服经验优先
2.有家纺销售经验优先
3.有电话销售经验优先
4.熟练运用office软件
5.具有良好的应变能力和沟通能力,工作认真负责
6.待人热情,善于交流,认真细致,有抗压能力,工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,可接受应届生。

公司简介

南通德谷网络科技有限公司成立于2019年,是一家专门为淘宝、天猫和京东商城提供店铺运营,网络渠道拓展,网络整合营销等电子商务技术服务的公司。服务50多家国内外知名品牌,拥有专业电商人才150+,擅长为品牌客户量身定制更实用、更高效的运作方案。阿里妈妈AMP**淘拍档、淘宝/天猫/京东**服务商、电商托管影响力品牌、天猫星级服务商、全国十强电商服务商等殊荣。
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质合资
  • 规模20-99人
  • 地区南通市 / 崇川区